返品・交換について

お客様にご満足いただけるよう、商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備があった場合や、サイズが合わない場合は、商品到着後7日以内に限り返品・交換を承ります。

Return Process

• 1.
  お問い合わせ

  商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはお電話にて、注文番号と返品・交換の理由をご連絡ください。

• 2.
  商品の状態確認

  タグが付いたままの未使用品であること、およびパッケージなどの付属品がすべて揃っていることをご確認ください。

• 3.
  商品の返送

  カスタマーサポートからの案内に従い、指定の返送先住所へ商品を発送してください。不良品の場合は着払いにて承ります。

• 4.
  検品・ご返金

  返送された商品が到着次第、検品を行い、問題がなければ5営業日以内に返金処理または交換商品の発送をいたします。